Implementation Manager
Vodja implementacij vodi celoten proces uvedbe Flai v avtohišah, osredotočen na servisne oddelke. Delo je na terenu pri uvajanju, konfiguraciji, integracijah in usposabljanju ekip.
Kaj boste delali
- Voditi uvedbe od kickoffa do predaje Customer Success timu
- Potovati na lokacije za go-live, usposabljanja in nastavitve
- Koordinirati DMS, razporejevalnike, telefonske sisteme in mapiranje podatkov
- Konfigurirati urnike, menije, op kode, pravila usmerjanja in delovne tokove
- Usposabljati osebje za sprejem in uporabo Flai ter meriti zgodnje rezultate
Koga iščejo
- 3+ let izkušenj z uvedbami programske opreme v avtohišah
- Poznavanje delovanja servisnega oddelka in jezika svetovalcev
- Pripravljenost na potovanja več kot 50% časa
- Tehnično udobje z integracijami, mapiranjem in odpravljanjem napak
- Sposobnost vodenja več uvajanj z natančnim sledenjem nalog
Veščine
Povzetek je pripravil StartupJobs na podlagi oglasa podjetja. Celoten oglas je na strani podjetja.
Ta oglas prihaja s karierne strani podjetja Flai. Povezujemo neposredno na vir.