Customer Success Manager, Civil Government
Vloga vključuje upravljanje in širitev odnosov z javnimi sektorji v regiji CEE in Srednji Aziji v ekipi za Customer Success. Osredotočali se boste na pomoč strankam pri integraciji Planetovih satelitskih podatkov za okoljske in upravne aplikacije.
Kaj boste delali
- Prevzemanje odgovornosti za gross in net retention metrike po portfelju
- Sodelovanje z Account Executives pri strateškem načrtovanju računov
- Proaktivno načrtovanje poti računa za prepoznavanje tveganj in priložnosti
- Soustvarjanje success planov in QBR-jev za merjenje ROI
- Usmerjanje medfunkcijskih ekip skozi ključne mejnike računa
Koga iščejo
- Najmanj 4 leta izkušenj v Customer Success ali account managementu
- Diploma prve stopnje v relevantnem področju
- Dobra tehnična znanja o daljinskem zaznavanju ali GIS izdelkih
- Izkušnje s sodelovanjem s prodajnimi ekipami in komercialnimi modeli
- Odlične verbalne in pisne komunikacijske sposobnosti v ruščini in angleščini
Veščine
Povzetek je pripravil StartupJobs na podlagi oglasa podjetja. Celoten oglas je na strani podjetja.
Ta oglas prihaja s karierne strani podjetja Planet. Povezujemo neposredno na vir.